هموطنان عزیز، برای رفع مشکلات رایانه ای و تلفن همراه خود می توانید با مشاوران هیواتک تماس حاصل فرمایید.
شماره تماس
۹۰۹۹۰۷۵۳۰۲
از طریق تلفن ثابت (کل کشور)
از ساعت ۸ صبح الی ۱ شب
( در صورت اشغال بودن خطوط ، مجددا تلاش کنید )
برای رفاه حال کاربران و استفاده از اینترنت در همه جا اپراتور های مختلف مثل همراه اول ، ایرانسل و رایتل به وجود آمدند تا با ارائه ی اینترنت همراه به کاربران خود، این امکان را به آن ها بدهند تا همیشه به اینترنت دسترسی داشته باشند. نحوه ی فعال سازی اینترنت ایرانسل را مطالعه نمایید تا بتوانید اقدامات مربوط به فعال سازی اینترنت را انجام دهید. همچنین تنظیمات اینترنت همراه اول ، تنظیمات ایرانسل و تنظیمات اینترنت رایتل را نیز می توانید مطالعه نمایید. یکی از اقدامات پر طرفدار اپراتور ایرانسل این می باشد که می توانید سیم کارت 3G خود را به 4G تبدیل کنید و از اینترنت نسل 4 نیز بهره ببرید. که در این مقاله نحوه ی تعویض سیم کارت ایرانسل و فعال کردن 4g در اندروید و آیفون برایتان شرح داده شده است. با گروه مشاوره هیواتک همراه باشید.
سیم کارت های نسل سوم شبکه های تلفن همراه معمولا سرعت قابل قبولی را برای کاربران فراهم می کنند ولی در بعضی مواقع سرعت این اینترنت ها به قدری پایین می آید که به هیچ وجه با مودم های خانگی و اینترنت های وای فای قابل مقایسه نیستند. به همین علت برای انجام اکثر کارهای روزمره یا استفاده از بعضی اپلیکیشن های نظیر اینستاگرام که قابلیت لایو و لایو دو نفره را دارند نیاز به تنظیمات اینترنت با سرعت بالا را دارید که این نیاز شما را تنها سیم کارت های 4G می توانند رفع نمایند. اینترنت نسل چهارم ایرانسل می تواند سرعتی در حدود 40 مگابیت بر ثانیه را ارائه کند. توجه کنید که برای استفاده از اینترنت نسل چهارم ، باید گوشی شما این قابلیت را داشته باشد.
برای تبدیل سیم کارت 3G به 4G می توانید به صورت آنلاین ، مراجعه به اپلیکیشن ایرانسل من، کد های دستوری و یا به صورت حضوری به مراکز خدمات ایرانسل مراجعه و اقدام کنید و در خواست تبدیل سیم کارت خود را ثبت نمایید.
روش اول به صورت آنلاین:
1. برای درخواست خود به صورت آنلاین وارد آدرس Shop.Irancell.ir شوید.
2. سپس گزینه ی تعویض سیم کارت 3G به 4G را انتخاب نمایید.
3. اکنون با وارد کردن شماره ی سیم کارت خود یک کد یک بار مصرف دریافت می کنید.
4. در این مرحله فرمی را برای دریافت سیم کارت در محل مورد نظر پر می نمایید.
5. حالا نوبت دریافت کد پیگیری در صورت تعویض سیم کارت بدون هزینه است.
به این معنی که اگر گوشی شما دارای قابلیت 4G باشد، با شمارهگیری کد #۳۴*۵۵۵* تعویض سیمکارت بدون هزینه برای شما انجام میشود.
روش دوم از طریق اپلیکیشن ایرانسل من :
1. ابتدا به اپلیکیشن ایرانسل من مراجعه نمایید.
2. از منوی اصلی گزینه ی خدمات سیم کارت را انتخاب نمایید.
3. در این قسمت اطلاعات درخواستی را تکمیل و روی گزینه ی درخواست تعویض سیم کارت کلیک کنید.
4. سپس از ایرانسل با شما تماس گرفته می شود که کد پستی شما را تایید و آدرس محلی که سیم کارت را برایتان ارسال می کنند را از شما سوال می کنند.
5. بعد از مراحل بالا با سیم کارت قبلی خود کد دستوری #2*2*10*555* را شماره گیری نمایید.
6. در این مرحله شماره ی کیت سیم کارت جدید را وارد نمایید.
7. بعد از دریافت پیامک تاییدیه تعویض سیم کارت، سیم کارت 4G خود را وارد گوشی کنید.
روش سوم از طریق کد دستوری:
1. برای استفاده از این روش با خط فعلی خود #34*555* را شماره گیری نمایید.
2. سپس به تماس ایرانسل پاسخ دهید تا کد پستی نشانی محل تحویل سیم کارت تایید شود.
3. بعد از دریافت سیم کارت 4G جدید می بایست به طور مجدد کد #2*2*10*555* را از سیم کارت قبلی خود شماره گیری کنید.
4. در این مرحله باید شماره کیت سیم کارت جدید را وارد نمایید و بعد از دریافت تاییدیه تعویض سیم کارت، سیم کارت جدید خود را وارد گوشی نمایید و از استفاده کنید.
روش چهارم از طریق مراجعه ی حضوری:
1. به یکی از مراکز دفاتر ایرانسل مراجعه نمایید.
2. از طریق سیم کارت فعلی خود شماره ی #34*555* را شماره گیری کنید.
3. سپس شماره کیت و PUK سیک کارت جدید را وارد نمایید.
4. بعد از دریافت پیامک تاییدیه تعویض سیم کارت، سیم کارت جدید را وارد گوشی خود کنید.
هموطنان عزیز، برای رفع مشکلات رایانه ای و تلفن همراه خود می توانید با مشاوران هیواتک تماس حاصل فرمایید.
شماره تماس
۹۰۹۹۰۷۵۳۰۲
از طریق تلفن ثابت (کل کشور)
از ساعت ۸ صبح الی ۱ شب
( در صورت اشغال بودن خطوط ، مجددا تلاش کنید )
Sorry, there is a database problem.
Please check back shortly. Thanks.
تمامی هموطنان عزیزمان از سراسر ایران می توانند برای استفاده از خدمات مشاوره و ارتباط با کارشناسان هیواتک از طریق تلفن ثابت در سراسر کشور با شماره 9099071667 تماس بگیرند . همچنین ساکنان استان تهران می توانند از طریق شماره اختصاصی 9092305695 نیز با کارشناسان ما در ارتباط باشند.
برخی از مخاطبان هیواتک به دلیل مشکلات مخابراتی نمی توانند با شماره های 909 تماس بگیرند و یا به طور کلی به تلفن ثابت دسترسی ندارند ؛ برخی نیز تمایل دارند از بسته های تخفیفی هیواتک استفاده کنند تا هزینه کمتری برای مشاوره پرداخت نمایند . برای این دسته از عزیزان پکیج های مشاوره هیواتک را طراحی کرده ایم که می توانید با خرید آن از هرجای ایران که هستید از طریق تلفن ثابت یا تلفن همراه با کارشناسان هیوا در ارتباط باشید . برای خرید پکیج های مشاوره و استفاده از بسته های تخفیفی کلیک کنید .
در خبرنامه ایمیلی هیواتک هر هفته گزیده ای از مهم ترین اخبارفناوری اطلاعات از جمله رایانه، تلفن همراه، شبکه های اجتماعی و ... را گردآوری می کنیم و بصورت رایگان برای کاربران سایت ارسال می کنیم . اگر شما هم مایلید از اخبار مهم فناوری در طول سال جا نمانید کافیست ایمیل خود را در کادر زیر وارد کنیم تا از همان لحظه عضو خبرنامه ایمیلی ما شوید .
در خبرنامه ایمیلی هیواتک هر هفته گزیده ای از مهم ترین اخبارفناوری اطلاعات از جمله رایانه، تلفن همراه، شبکه های اجتماعی و ... را گردآوری می کنیم و بصورت رایگان برای کاربران سایت ارسال می کنیم . اگر شما هم مایلید از اخبار مهم فناوری در طول سال جا نمانید کافیست ایمیل خود را در کادر زیر وارد کنیم تا از همان لحظه عضو خبرنامه ایمیلی ما شوید .
یکی از جداب ترین امکانات رایگان هیواتک برای مخاطبان خود خبرنامه پیامکی است که با عضویت در آن آخرین اخبار رویداد های فناوری اطلاعات برای شما پیامک می شود . خبرنامه پیامکی هیوا در موضوعات مختلف اطلاع رسانی می کند و برای عضویت در آن کافیست موضوع مربوط به خود را انتخاب کرده و در ادامه شماره تماس خود را ثبت نمایید .