مشاوره فناوری اطلاعات هیواتک
در صورتی که درخصوص کند شدن تلگرام سوالی دارید می توانید با:
شماره تماس ۹۰۹۲۳۰۵۶۹۵ از طریق تلفن ثابت (فقط تهران)
( از ساعت ۸ صبح الی ۱ شب )
تماس گرفته و با کمک کارشناسان سامانه مشاوره هیواتک مشکل خود را رفع نمایید.
( در صورت اشغال بودن خطوط ، مجددا تلاش کنید )
امروزه پیام رسان های زیادی در فضای مجازی وجود دارند که ویژگی های مشابهی دارند و کاربران در انتخاب آنها مواردی را در نظر گرفته و یکی یا بسته به نیازشان تعدادی از آنها را انتخاب می کنند ، مواردی چون امنیت ، سرعت ، کاربری آسان ، امکان استفاده در گوشی و دسکتاپ ، امکان برقراری تماس صوتی و تصویری و ... حال در این بین برخی از کاربران تلگرام را به دلیل دارا بودن خیلی از موارد گفته شده و همچنین قابلیت استفاده چند پلتفرمی آن را بالاتر از بقیه پیام رسان ها می دانند و مشغول استفاده از آن هستند ، پیام رسان Telegram پایدار و قابل اعتماد است ، اما مواردی وجود دارد که می تواند هر از گاهی بر روی آن تأثیر بگذارد ، به طور مثال مشکل کند شدن تلگرام یکی از مواردی است که کاربران بارها و بارها ممکن است با آن مواجه شده و در مواقع که عجله داشتند و شرایط حساسی حاکم بوده ، دچار استرس و نگرانی شده باشند.
امروز در گروه مشاوره هیواتک قصد آن را داریم تا با تولید و انتشار مقاله ای دیگر در خصوص کند شدن تلگرام صحبت کنیم ، امیدواریم شما با مطالعه این مقاله بتوانید در اثر وقت مشکل را برطرف ساخته و به کار و فعالیت تان بپردازید.
سایر مقالاتی که در خصوص حل مشکلات پیام رسان تلگرام می تواند شما را کمک کند :
مسلما کند شدن تلگرام تنها یک مشکل نیست و این کندی و هنگ کردن می تواند به بخش های دیگر هم آسیب بزند ، ما در ادامه تعدادی از مشکلاتی که بر اثر کند شدن تلگرام به وجود می آید را معرفی خواهیم کرد :
روش اول
مشکل در افزودن مخاطب بر اثر کند شدن تلگرام
همانطور که احتمالاً مطلع هستید ، بیشتر پیام رسانهای فوری (از جمله تلگرام) برای ارتباط با مخاطبین به شماره شما احتیاج دارند. اصولاً کلیه افرادی که در لیست مخاطبین شما وجود دارند و از پیام رسان فوری Telegram استفاده می کنند ، باید بعد از اتصال دستگاه به اینترنت به مخاطبین درون برنامه شما اضافه شوند. اما متاسفانه گاهی اوقات این اتفاق نمیفتد ، برای حل این مشکل :
1. برنامه را متوقف کنید یا دستگاه خود را مجدداً راه اندازی کنید. فقط کافی است پنجره Active Apps را باز کنید و Telegram را متوقف کنید.
2. برخی از حروف را در مخاطب تغییر دهید مثلا چند حر ف آخر نام مخاطب را پاک کرده و دوباره آن را تایپ کنید.
3. علاوه بر این ، اگر از نمادهای غیر الفبایی (که با انگلیسی استاندارد متفاوت است) استفاده کرده اید ، سعی کنید آنها را تغییر نام دهید. پس از وارد کردن مخاطب ، می توانید نام اصلی آن را بازیابی کنید.
4. اطمینان حاصل کنید که اجازه داده شده است. تلگرام برای دسترسی به مخاطبین شما به مجوز احتیاج دارد. برای اطمینان از این مورد ، این دستورالعمل ها را دنبال کنید:
روی تنظیمات ضربه بزنید و سپس گزینه permissions را انتخاب کنید ، حال روی مخاطبین ضربه بزنید و Telegram را فعال کنید به این ترتیب همه مخاطبین شما وارد تلگرام می شوند.
روش دوم
عدم اتصال تلگرام
یکی دیگر از مشکلاتی که نتیجه کند شدن تلگرام است ، عدم اتصال و عدم توانایی در برقراری ارتباط با سرور است که گاهی اوقات برنامه مقصر است و گاهی اوقات پیکره بندی وای فای. اگر حدس می زنید که ایراد از برنامه است ، می توانید مدتی صبر کنید زیرا ماهیت ابری تلگرام بدان معنی است که ممکن است بعضی اوقات سرویس پایین بیاید.
برای اطمینان از صحت عملکرد وای فای تلفن و روتر بی سیم خود را مجدداً تنظیم کرده و شبکه خود را فراموش کرده و دوباره وصل کنید. به جای 5 گیگاهرتز از سیگنال 2.4 گیگاهرتز استفاده کنید و تنظیمات شبکه را به تنظیمات اولیه برگردانید.
روش سوم
حل مشکل کند شدن تلگرام از طریق پاک کردن حافظه پنهان
یکی از اصلی ترین دلایل کند شدن هر برنامه ای این است که تلگرام ویدیوها ، تصاویر و ... را در قسمتی از حافظه خود به نام حافظه پنهان یا کش نامیده می شود که به مرورگر زمان پر می شود و تاثیر به سزایی در عملکرد ، برنامه ها می گذارد ، شما با خالی کردن حافظه کش از طریق زیر می توانید به راحتی مشکل کند شدن تلگرام را حل کنید.
وارد تنظیمات دستگاه شده و سپس روی Apps اشاره کنید ، از لیست باز شده که برنامه های نصبی را برای شما مشخص می کند ، تلگرام را انتخاب کرده و سپس از منوی بعدی Storage را انتخاب کنید و در نهایت روی دکمه clear cache اشاره کنید.
در نظر داشته باشید ، علت عدم رسیدن پیام ها به مخاطبین شما هم می تواند بر اثر پر شدن حافظه کش باشد ، پس با انجام این کار می توانید این مشکل را نیز برطرف کنید.
روش چهارم
حل مشکل کند شدن تلگرام از طریق نصب مجدد برنامه
گاهی اوقات ممکن است نسخه برنامه نصب شده شما خراب شود یا به دلیل قدیمی بودن آن مشکلاتی چون کندی و هنگ شدن برای شما به وجود آورد ، شما می توانید با دانلود و نصب آخرین نسخه از یک منبع معتبر مانند کافه بازار یا گوگل پلی استور این مشکل را برطرف کنید.
روش پنجم
حذف کردن استیکر ها برای حل مشکل کند شدن تلگرام
ارسال استیکر انقدر جذاب است که در لیست استیکر برخی از کاربران می توان تعداد زیادی از آنها را مشاهده کرد ، نکته جالب این است که می توان در این برنامه استیکر هم ساخت که در نتیجه کاربران را بیشتر ترغیب به استفاده از استیکر می کند ، یکی از روش های خوب برای حل مشکل کند شدن تلگرام ، حذف کردن استیکرها است.
روش حذف استیکر
1. برای پاک کردن استیکرها باید وارد تنظیمات تلگرام شده و سپس از منوی باز شده گزینه Stickers and Masks را انتخاب کنید .
2. در صفحه باز شده trending تعداد استیکر های محبوب را نمایش می دهد ، گزینه masks ماسک های تلگرام شما را نمایش می دهد ، archived stickers برای استیکر هایی است که آرشیو شده است سپس لیست تمام استیکر هایی که دانلود کرده اید را می بینید.
3. روی سه نقطه گوشه سمت راست هر کدام از استیکرها اشاره کرده و سپس از منوی باز شده گزینه Remove را انتخاب کنید. چنانچه در این خصوص مشکل یا سوالی دارید ، مقاله حذف هیستوری استیکر تلگرام را بررسی کنید.
در صورتی که درخصوص کند شدن تلگرام سوالی دارید می توانید با:
شماره تماس ۹۰۹۲۳۰۵۶۹۵ از طریق تلفن ثابت (فقط تهران)
( از ساعت ۸ صبح الی ۱ شب )
تماس گرفته و با کمک کارشناسان سامانه مشاوره هیواتک مشکل خود را رفع نمایید.
( در صورت اشغال بودن خطوط ، مجددا تلاش کنید )
تمامی هموطنان عزیزمان از سراسر ایران می توانند برای استفاده از خدمات مشاوره و ارتباط با کارشناسان هیواتک از طریق تلفن ثابت در سراسر کشور با شماره 9099071667 تماس بگیرند . همچنین ساکنان استان تهران می توانند از طریق شماره اختصاصی 9092305695 نیز با کارشناسان ما در ارتباط باشند.
تماس از کل کشور : ۹۰۹۹۰۷۱۶۶۷ -- تماس از تــهران : ۹۰۹۲۳۰۵۶۹۵
همه روزه حتی ایام تعطیل از : ۸ صبح الی ۱ شب