مشاوره فناوری اطلاعات هیواتکدر صورتی که درخصوص مشکل اسکرین شات گرفتن در تلگرام سوالی دارید
در صورتی که درخصوص مشکل اسکرین شات گرفتن در تلگرام سوالی دارید
اگر به تازگی برنامه Telegram خود را به روز کرده باشید ، متوجه می شوید که دیگر قادر به گرفتن عکس از تصاویر در تلگرام نیستید ، و هنگام تلاش برای گرفتن عکس از هر چت ، یا محیط تلگرام ، پیامی را مشاهده می کنید که می گوید: "app don’t allowed it" به این معنی که برنامه اجازه انجام این کار را به شما نمی دهد.
همه ما می دانیم که تلگرام سریعترین برنامه پیام رسانی در بازار است و افراد را با کمک شبکه توزیع شده از مراکز داده در سراسر جهان ارتباط برقرار می کند اما بیشتر کاربران اندرویدی از آن لذت می برند. تلگرام به طور پیش فرض گرفتن اسکرین شات در اندروید را غیرفعال کرده است ، اما کاربران آیفون به راحتی می توانند از صفحات تلگرام خود اسکرین شات تهیه کنند.
امروز در گروه مشاوره هیواتک می خواهیم طی مقاله ای در خصوص رفع مشکل اسکرین شات گرفتن در تلگرام صحبت کنیم. برای انجام این کار شما اساساً باید یک برنامه PIN یا رمزعبور را برای برنامه Telegram برای اولین بار در اندروید تنظیم کنید تا این شانس را داشته باشید که از تلگرام اسکرین شات بگیرید. با ما همراه باشید تا به شما نشان دهیم که برای رفع مشکل اسکرین شات گرفتن در تلگرام چه اقداماتی باید انجام دهید و چقدر ساده می توانید اسکرین شات تهیه کنید.
سایر مقالاتی پربازدید در خصوص تلگرام که پیش از این موضوع صحبت ما بوده است و شاید برای شما هم مفید باشد :
دلیل اسکرین شات نگرفتن در موبوگرام
اسکرین شات یا تصویر صفحه ، تصویری است که محتوای صفحه نمایش تلفن همراه ، رایانه و ... را در قالب یک عکس ضبط کرده و به شما امکان آن را می دهد تا با دیگران به اشتراک بگذارید یا در زمان دلخواه از آن استفاده کنید.
البته اسکرین شات نام های دیگری چون Print screen ( صفحه چاپ ) ، screen dump ( روگرفت صفحه ) ، snapshot ( عکس فوری ) ، screen capture ( گرفتن تصویر از صفحه ) هم دارد . عکس های صفحه را می توان با یک برنامه نرم افزاری یا سیستم عامل ایجاد کرد. پس از گرفتن تصویر از صفحه ، می توان آن را به عنوان یک فایل تصویری ، مانند GIF یا JPEG ذخیره کرد و از آن برای ویرایش ، چاپ یا ... استفاده کرد.
همانطور که در قسمت مقدمه به آن اشاره شد ، برای رفع مشکل اسکرین شات گرفتن در تلگرام باید یک رمز عبور یا Passcode برای تلگرام تان از طریق تنظیمات تعیین کنید. این رمز می تواند متشکل از 4 رقم یا 4 حرف باشد. البته امکان تعریف اثر انگشت به عنوان گزینه دیگر برای ورود به سیستم تلگرام هم وجود دارد. برای انجام این کار ، مسیر زیر را دنبال کنید :
Settings –> Privacy and Security –> Passcode Lock
حال روی Passcode Lock اشاره کرده و در قسمت مشخص شده رمز مورد نظرتان را وارد کنید.
همانطور که می دانید در این مقاله می خواهیم رفع مشکل اسکرین شات گرفتن در تلگرام را بررسی کنیم. عموما کاربران هنگامی که می خواهند از صفحه تلگرام خود عکس تهیه کنند متوجه می شوند که با فشردن کلیدهای ترکیبی که اسکرین شات تهیه می کند یا دکمه های مخصوص این کار هیچ عکس العملی نشان داده نشده و عکسی ذخیره نمی شود. شما می توانید برای رفع مشکل اسکرین شات گرفتن در تلگرام با انجام یک سری تغییرات در تنظیمات می توانید به راحتی از صفحه یا صفحات خود عکس بگیرید.
برای این منظور اقدامات زیر را دنبال کنید :
1. برنامه Telegram را اجرا کرده و از طریق منوی گوشه سمت چپ در بالای صفحه به "تنظیمات یا Settings" تلگرام بروید.
2. در فهرست تنظیمات ، " Privacy and Security " را انتخاب کنید.
3. سپس در مرحله بعد ” Passcode Lock” را انتخاب کنید.
4. در این بخش ، اگر گزینه Passcode Lock شما فعال است ، آن را خاموش کنید.
با غیرفعال کردن این گزینه مشکل اسکرین شات گرفتن در تلگرام ، از بین می رود اما دیگر رمز عبور هم فعال نیست ، برای جلوگیری از این مورد و حفظ امنیت حساب کاربری تان ، می توانید Passcode Lock را از همان صفحه فعال کرده و سپس « Allow Screen Capture » را فعال کنید.
اگر مراحل فوق را به درستی انجام داده اید ولی همچنان امکان تهیه اسکرین شات از تلگرام وجود ندارد ، موارد زیر را نیز بررسی کنید.
1. تأیید کنید که نسخه Android نصب شده روی دستگاه شما کمتر از 7.0 است.
2. برنامه Telegram را به طور کامل ببندید و از لیست برنامه های در حال اجرا پاک کنید.
3. برنامه Telegram را در تنظیمات برنامه دستگاه ، Force Stop کنید.
4. برنامه را کاملاً حذف و دوباره نصب کنید.
5. برنامه تلگرام را حذف کرده و APK نسخه قبلی برنامه را نصب کنید.
در صورتی که درخصوص مشکل اسکرین شات گرفتن در تلگرام سوالی دارید
در صورتی که درخصوص مشکل اسکرین شات گرفتن در تلگرام سوالی دارید
تمامی هموطنان عزیزمان از سراسر ایران می توانند برای استفاده از خدمات مشاوره و ارتباط با کارشناسان هیواتک از طریق تلفن ثابت در سراسر کشور با شماره 9099071667 تماس بگیرند . همچنین ساکنان استان تهران می توانند از طریق شماره اختصاصی 9092305695 نیز با کارشناسان ما در ارتباط باشند.