آنچه درباره نمایندگی رسمی اپل در ایران و شرایط گارانتی آیفون باید بدانید

در صورت عدم دسترسی به تلفن ثابت یا استفاده از کد تخفیف کلیک کنید.

اگر جزو کاربران محصولات اپل باشید احتمالا این سوال برای شما هم پیش آمده که گارانتی اصلی اپل در ایران ارائه شده است یا خیر؟ یا کدام گارانتی اپل بهتر است . ما در مقالات قبلی گروه مشاوره هیواتک در خصوص لاک شدن اپل آیدی توضیحاتی ارائه دادیم همچنین نحوه ی باز کردن قفل آیفون با چهره را بررسی کرده و چگونگی حذف اکانت آیکلود از آیفون را آموزش دادیم. در این مطلب قصد داریم در مورد گارانتی بین المللی اپل کمی توضیح داده و بهترین گارانتی آیفون در ایران را معرفی نماییم.

   

آشنایی با گارانتی بین المللی اپل

گارانتی به طور کلی تمامی ایراد های سخت افزاری را که به دلیل وجود اشکال در خط تولید کارخانه به وجود آمده باشد پوشش داده و شرکت سازنده باید به صورت رایگان برای رفع آن اقدام کند. از طرفی گارانتی بین المللی اپل شامل یک سال خدمات تعمیر سخت افزاری رایگان و 90 روز پشتیبانی تلفنی رایگان بوده و مواردی مانند مشکلات باتری ،صدمه دیدن نمایشگر و یا خرابی های ناشی از خیس شدن ، استفاده از ابزار ها ، دزدیده شدن و انجام جیلبریک را پوشش نمی دهد. در ایران هیچ یک از شرکت ها به صورت رسمی نماینده ی کمپانی اپل نبوده و به طور مستقیم با آن در ارتباط نمی باشند  اما شرکت هایی وجود دارند که با کسب مجوز از سوی وزارت صنعت، معدن و تجارت  و  همچنین سازمان حمایت مصرف کنندگان وتولید کنندگان و اتحادیه های مرتبط، در زمینه ی واردات و گارانتی این محصولات فعالیت می کنند. این شرکت ها پیش از دریافت مجوز مورد بررسی قرار گرفته و روال تخصصی کار  و واقعی بودن خدمات گارانتی آن ها مورد تایید قرار گرفته است.

 

 

 

بهترین گارانتی آیفون در ایران کدام است ؟

همانطور که گفتیم کمپانی اپل به دلیل وجود تحریم ها در ایران نمایندگی ندارد، در همین راستا شرکت های تایید شده و مجاز به ارائه گارانتی اصلی اپل در ایران در قالب لیستی از سوی سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان اعلام شده اند که لیست مذکور به شرح زیر می باشد:

 

- مدیا پردازش
- گارانتی آروند
- ایرانیان قائم همراه
- اکسیر تجارت صبا
-  داتیس امرتات
-  الماس سیستم
- سیب طلایی هوشمند
- ماناتل پارس
- دلتا همراه پردازش شرق
- دی تل
- ارکان ارتباطات
- بین‌المللی تجارت یاس
- توسعه ارتباطات هما
- تک تیم فن
- فوژان ارتباط قشم
- ویستا پخش رایانه
- پیشرو الکترونیک فراسو
- سریر سرویس
- تحلیلگران هوشمند امید (اپل تکنولوژی)
- آسمان رایانه سخت‌ افزار
- انفورماتیک گستر
- سلوکام قشم

 

یکی از نکات قابل توجه وجود نام شرکت مدیا پردازش در این لیست می باشد. این شرکت با برخورداری از سابقه ای طولانی در بازار فناوری اطلاعات علاوه بر اپل ، نماینده رسمی تلفن های همراه ال جی ، هوآوی و زد تی ایی نیز می باشد.

 

شرایط گارانتی مدیا پردازش اپل

اگر از گارانتی اپل مدیا پردازش استفاده می کنید باید توجه داشته باشید که ضمانت نامه این شرکت شامل لوازم جانبی مانند کاور ، شارژر ، هندزفری ، هدفون ، باتری ، کارت حافظه و ... نبوده و مشکلات عدم کارکرد صحیح به دلیل خطای مخابراتی را پوشش نمی دهد. این شرکت تاکید دارد که شما پیش از تحویل دادن گوشی خود برای بهره گیری از خدمات حتما اطلاعات شخصی خود را از روی دستگاهتان حذف کرده و سیمکارت و کارت حافظه را نیز جدا کنید چرا که در صورت هر گونه سو استفاده از این موارد مدیا پردازش مسولیتی را بر عهده نخواهد گرفت.
از دیگر شرایط گارانتی مدیا پردازش اپل می توان به این نکته اشاره کرد که تاریخ گارانتی مدت زمانی است که روی کارت گارنتی درج شده است و مدت آن ربطی به تاریخ خرید یا فاکتور فروشگاه ندارد.این ضمانت تنها مربوط به خود محصول بوده مواردی مانند باطری،شارژر، کابل و... را پوشش نمی دهد. فعال بودن گزینه Find my iPhone در روی دستگاه نیز بر عهده ی خود کاربر می باشد. همچنین دقت داشته باشید که هر یک از موارد ذکر شده در این قسمت گوشی شما را از گارانتی خارج می کند:

 

_ خارج ساختن محصول از شکل عادی
_ استفاده و نگه داری نا مناسب از گوشی
_مشکلات ناشی از استفاده از لوازم جانبی و یا غیر استاندارد
_ تعمیر و ایجاد هر گونه تغییر در محصول توسط افراد غیر مجاز خارج از مراکز مجاز شرکت مدیا پردازش
_شکستگی، اثرات ضربه خوردگی و یا هرگونه تماس با مایعات و رطوبت خوردگی دستگاه
_مخدوش شدن یا دستکاری شماره سریال (IMEI) در کارت گارانتی و یا در محصول
_نصب هرگونه نرم افزار و برنامه تایید نشده توسط شرکت
_فراموشی Apple ID ، مشخصات آن و یا رمز ورود آن

 

 

 

در صورت عدم دسترسی به تلفن ثابت یا استفاده از کد تخفیف کلیک کنید.

نظرات کاربران